インタビューの秘伝書お渡しします!
インタビューの秘伝書お渡しします! インタビューは相手に質問すればおおよそ回答が得られますよね。でも、その回答でマーケティングを成功させるための情報が得られるでしょうか? 質問すれば得られ ...
インタビューの秘伝書お渡しします! インタビューは相手に質問すればおおよそ回答が得られますよね。でも、その回答でマーケティングを成功させるための情報が得られるでしょうか? 質問すれば得られ ...
間違った定性のインタビュー調査が横行しています。 質問と回答を繰り返して、「聞きたいことが聞けた」という気持ちになっても、商品開発やブランドの活性化などのマーケティングの成功に繋がらないケースが多 ...
「商品コンセプトの作り方を教えてほしい」「商品コンセプトって、どんな手順で作ればよいの?そもそも手順ってあるの?」「どんなフォーマットで作ればよいの?」 ・・・などの問い合わせを沢山いただきます。 商 ...
私がソニーに在籍しているときに、「未来の有望市場探し」をしたことがあります。将来有望な市場や事業は何かを探索し、会社の上層部に提案する仕事です。上司に言われて、こんな感じで調べました。「まだ大きな市場 ...
未来のニーズを予測できたらいいですよね。 そんな方法が・・・実はあるのです。私の師、梅澤伸嘉が1989年に発表した「ニーズスパイラル理論」を使った方法です。 それは次のようなものです。 消費者のニーズ ...
前回に引き続き、デプスインタビューを実施するうえで、「すべきこと」「すべきでないこと」の大切なことをお話しします。 前回は次の3つのことをお話ししました。 1. 「イエス」「ノ―」で答えられてしまうよ ...
デプスインタビューってご存じですか?「インタビュアーと対象者との面談による調査でしょ?」「一対一の面接調査ですよね?」という答えが返ってきそうです。もちろん間違いではありませんが、これらは「1オン1イ ...
私はビールが大好きです。そのビールに関連して、以前、こんな議論をしている光景を見たことがあります。「消費者はビールをイメージで選んでいる」という意見に対して、「いや、消費者は味で選んでいる」というやり ...
「黒ひげ危機一発」というゲームがありますよね。 ゲーム参加者たちが順番に樽に短剣を刺していって、「黒ひげ」という海賊の首を飛ばしてしまった人が負け、というルールです。ちなみに日本語としての正しい漢字 ...
今日は、商品開発から少し広げたテーマで話をします。 マーケッターとは、マーケティングを成功に導く人と言えます。 本物のマーケッターならば、マーケティングに関する現象面について、次の3つのことが ...